Cum au aratat calatoriile romanilor in pandemie?
Efectul lockdown-ului impus la nivel global de catre autoritati a fost unul dramatic pentru industria de transport aerian.
Am strans cele mai importante cifre despre cum au aratat calatoriile romanilor in 2020 si am facut cinci predictii pentru perioada urmatoare.
Sursa: www.bloom-consulting.com
In Ieftinuarie inregistram un record absolut: emitem 2000 de bilete intr-o singura zi.
In 2020, estimam ca vom creste cu 15% fata de 2019, cu o cifra de tranzactii intermediate de 90 de milioane de euro.
Apar primele anulari cauzate de Coronavirus: mai multe tari din Europa interzic cursele din Asia.
Numarul cazurilor din Europa incepe sa creasca exponential. Pe 26 februarie se inregistreaza primul caz de Covid in Romania.
Pe 16 martie 2020 este instituita starea de urgenta, iar sute de mii de romani din diaspora incearca sa se intoarca in tara, insa majoritatea curselor se anuleaza.
Traficul international este restrictionat pana la 15 iunie 2020.
Doar la nivel european, intre martie si mai 2020 se anuleaza in fiecare zi intre 20.000 si 25.000 de zboruri. Pe 1 mai 2020, in aeroporturile din Romania au operat doar 39 de zboruri fata de 560 la aceeasi data in 2019.
Daca in ianuarie 2020 doar 3% dintre cursele aeriene erau anulate sau modificate, in perioada starii de urgenta,
acest procent urca pana la 95%.
In 2020, peste 82% dintre calatorii din intreaga lume au fost nevoiti sa isi schimbe planurile.
Sursa: Longwoods International
Dintre biletele cumparate de romani si anulate din cauza pandemiei in perioada martie – august 2020, cele mai multe sunt cele cu destinatia Romania.
Centralizam informatiile oficiale despre conditiile de calatorie pe blogul Vola si le punem la dispozitie tuturor calatorilor care cauta informatii in aceasta perioada.
Echipa Vola.ro a continuat sa ofere asistenta chiar daca volumele au fost, in anumite perioade si de 5 ori mai mari decat in mod obisnuit. Am raspuns la peste 65.000 de conversatii pe chat si peste 200.000 de emailuri.
Inca de la primele anunturi de anulari, echipa Vola a aplicat protocolul existent pentru rambursari.
Numarul fara precedent de pasageri afectati, schimbarea frecventa a procedurilor companiilor aeriene si volumul enorm de munca, a facut ca durata unui proces odata standard sa nu mai poata fi estimata.
Autoritatile ridica restrictiile de calatorie spre destinatiile Europene, iar majoritatea companiilor aeriene anunta reluarea curselor de la 1 iulie.
Cu toate acestea, numarul cazurilor din Romania creste, ceea ce declanseaza un nou val de restrictii, de aceasta data impuse de tarile din UE pentru cetatenii romani, iar companiile aeriene continua sa anuleze zboruri ca reactie la noile conditii de calatorie.
In vara anului 2020, romanii au cumparat bilete de avion in medie cu 24% mai ieftine decat in anul anterior
Romanii au calatorit mai ieftin spre cele mai populare destinatii, la preturi medii mult mai mici fata de 2019.
Pret mediu: 111 €
Pret mediu: 112 €
Pret mediu: 124 €
Pret mediu: 110 €
Pret mediu: 129 €
In absenta festivalurilor, concertelor si evenimentelor mari, s-a inregistrat o scadere de 50% la biletele emise pentru zboruri interne
In 2020, numarul romanilor care cauta si rezerva zboruri de pe un dispozitiv mobil a crescut cu 10%
Cresterea cazurilor in Romania determina noi restrictii si un nou val de anulari incepand cu mijlocul lunii iulie.
In medie, vanzarile de bilete de avion scad cu 60% in iulie si august comparativ cu aceeasi perioada a anului 2019.
Ne-am adaptat sistemele si am automatizat procese pentru a gestiona mai multe situatii simultan si a ajuta cat mai multi clienti intr-un timp cat mai scurt.
Am adaptat produse deja existente la nevoile actuale: cele doua asigurari vandute de Vola.ro Vola Rambursabil si Vola Medical acopera si riscul imbolnavirii de Covid-19.
Am lansat Vola Boats, o alternativa de calatorie pentru cei care vor sa isi petreaca o vacanta in siguranta, departe de aglomeratie
Sursa: Travelport
Sansa de infectare cu Covid-19 intr-un avion conform unui studiu MIT
Sursa: Massachusetts Institute of Technology
Expertii se asteapta ca preturile biletelor de avion sa se mentina scazute si in prima parte a anului 2021 pentru a incuraja reluarea calatoriilor cu avionul.
O majorare a preturilor ar putea aparea in contextul cresterii bruste a cererii, spre exemplu, o ridicare simultana a restrictiilor de calatorie.
Conform datelor noastre si din estimarile companiilor aeriene, se asteapta ca cererea pentru bilete de avion sa creasca treptat pana in 2022 la nivelurile de dinainte de pandemie.
In contextul incertitudinii inca foarte prezente din jurul conditiilor de calatorie, mai multi pasageri iau in considerare sa foloseasca serviciile unei agentii cu customer service de la care sa primeasca sfaturi.
Sursa: Travelport
39% dintre calatorii tineri (18-38 ani) sunt acum mai dispusi sa foloseasca serviciile unei agentie de turism pentru a-si rezerva un zbor sau un sejur.
Sursa: Travelport
In 2021, ne asteptam ca destinatiile cele mai cautate sa fie cele europene, la un nivel similar cu cererea din 2019.
Comunitatea romaneasca din diaspora va fi “motorul” calatoriilor: revin mai des acasa sa-si vada familiile sau sunt vizitati de cei dragi din tara.
Segmentul de business va avea o cerere mult mai scazuta si va fi segmentul cu revenirea cea mai lenta.
Pentru a iti oferi o experienta de navigare personalizata, folosim cookies. Pentru mai multe informatii despre cookies si modul cum le folosim, te rugam citeste Politica de Cookies