Draga calatorule,
In aceasta perioada intampinam un volum mare de solicitari, insa suntem aici sa te ajutam!

Pentru a intra in contact cu unul dintre consultantii nostri, acceseaza chat-ul Vola.ro disponibil pe site-ul https://www.vola.ro/ sau pagina noastra de Facebook in timpul zilei.


Alternativ, ne poti contacta pe adresa de email:
In cazul in care ai calatoria in mai putin de 5 zile, scrie-ne pe [email protected]
Pentru calatorii in mai mult de 5 zile, scrie-ne pe [email protected]
Din cauza numarului crescut de solicitari, timpul nostru de raspuns la email-uri a crescut la aproximativ 4 zile. Raspundem cu prioritate solicitarilor cu plecare imediata.


In cazul in care ai un zbor anulat din motive legate de Coronavirus, este important sa stii ca echipa noastra de consultanti face cu prioritate demersurile de rambursare de la compania aeriana. Cand vom primi un raspuns, vom reveni cu informatii pe adresa de email sau prin telefon.


Echipa Vola.ro iti multumeste pentru intelegere.