Când te pregătești pentru un zbor, este esențial să știi ce presupun politicile companiei aeriene cu privire la check-in, bagaje, modificări și anulări, dar și la situații specifice, precum călătoria minorilor, transportul animalelor, călătoria femeilor însărcinate și asistența pentru persoane cu dizabilități.

Aceste aspecte pot varia semnificativ de la o companie la alta, iar dacă nu ești la curent cu regulile, pot apărea stresul și costurile neprevăzute.

În acest ghid actualizat, am sintetizat regulile celor mai cunoscute și frecvent utilizate companii aeriene. Scopul este să ai la îndemână, într-un singur loc, informații clare și rapide pentru fiecare operator de zbor, astfel încât să poți rezerva bilete de avion și să călătorești cu încredere.

Cuprins

• Wizz Air
• Ryanair
• HiSky
• TAROM
• Lufthansa
• Austrian Airlines
• Dan Air
• Animawings
• FlyOne Moldova
• Pegasus
• Eurowings
• Turkish Airlines
• LOT Polish Airlines
• easyJet
• KLM
• Aegean Airlines
• Vueling
• Swiss Air
• FlyOne România
• Aeroitalia

Wizz Air

Wizz Air este o companie low-cost din Ungaria, cu o rețea vastă care acoperă peste 200 de destinații în Europa.

• Check-in online și în aeroport: check-in online disponibil și gratuit pe site sau prin aplicație, cu până la 3 ore înainte de zbor; check-in-ul este posibil și în aeroport, dar implică costuri suplimentare.
• Bagaje: un bagaj mic (40×30×20 cm) este gratuit; troller de cabină (55×40×23 cm, până la 10 kg) și bagaj de cală (de la 10 până la 32 kg) pot fi adăugate contra cost.
• Minori: există reguli pentru infanți (0–2 ani) și copii; Wizz nu oferă întotdeauna serviciul de „minor neînsoțit” la toate tarifele, verifică în rezervare.
• Anulare / modificare: biletele standard nu sunt rambursabile, dar pot fi modificate contra cost (modificare permisă până cu câteva ore înainte de zbor).
• Animale: de obicei, sunt acceptați doar câini-ghid sau animale de asistență, cu documente adecvate.
• Femei însărcinate: pentru sarcini avansate (de obicei după un anumit număr de săptămâni) se poate solicita certificat medical; este recomandat să verifici politica curentă înainte de rezervare.
• Persoane cu dizabilități: asistență la aeroport disponibilă la cerere; câini de asistență sunt acceptați.

Site oficial Wizz Air

Ryanair

Ryanair este una dintre cele mai mari companii low-cost din Irlanda, cu o rețea extinsă în Europa.

• Check-in: web check-in și check-in în aplicația Ryanair gratuit; cărți de îmbarcare digitale 100% din noiembrie 2025.
• Bagaje: bagaj de cabină gratuit (40 × 30 × 20 cm) pentru orice zbor. Pentru pasagerii cu „Priority & 2 Cabin Bags”, al doilea bagaj este de până la 55 × 40 × 20 cm. Bagaje de cală de 10, 20 sau 23 kg disponibile contracost.
• Minori: politici speciale pentru bebeluși, copii și adolescenți; verifică pe site-ul oficial.
• Anulare / modificare: biletele sunt nerambursabile; modificările sunt posibile, dar implică taxe.
• Animale: nu sunt permise animale de companie; doar câinii de asistență certificați.
• Femei însărcinate: pot exista limite medicale — este recomandat să ai un certificat medical, în funcție de stadiul sarcinii.
• Persoane cu dizabilități: asistență specială disponibilă, notificarea în avans este recomandată.

Site oficial Ryanair

HiSky

HiSky este o companie aeriană cu capital privat, operând în România și Republica Moldova, cu baze în Cluj-Napoca, București și Chișinău.

• Check-in: check-in online disponibil gratuit, cu 24/72 de ore înainte de zbor, în funcție de clasa tarifară a biletelor.
• Bagaje: alocări diferite pentru bagaj mic, bagaj cabină și bagaj de cală, în funcție de clasa biletelor; sunt disponibile 5 clase diferite: Basic, Clasic, Premium, Premium Plus și Business.
• Minori: reguli speciale pentru copii și infanți; echipamente (scaun, cărucior) pot fi transportate gratuit pentru copiii de până la 4 ani.
• Anulare / modificare: modificările (data și ora zborului și clasa de rezervare) sunt posibile contra cost, în funcție de tipul biletului (de la 50 la 70 de euro). Modificarea destinației zborului nu este permisă. 
• Animale: rezervare necesară; limite de greutate și dimensiune pentru cabină și cala aeronavei.
• Femei însărcinate: pot fi cerute certificate medicale pentru sarcinile avansate.
• Persoane cu dizabilități: asistență specială disponibilă dacă anunți compania în avans.

Site oficial HiSky

TAROM

TAROM este compania de linie națională a României, cu rute interne și internaționale.

• Check-in: check-in online disponibil; check-in la ghișeu în aeroport în funcție de rută.
• Bagaje: limite clare pentru bagaj de cabină și bagaj de cală, definite în funcție de clasa tarifară și rută. Dimensiunea permisă pentru bagajul de cabină este de 55 × 40 × 20 cm pentru aeronave Boeing și 35 × 30 × 20 cm pentr aeronave ATR.
• Minori: regulamente pentru copii și infanți, inclusiv pentru minori neînsoțiți.
• Anulare / modificare: opțiunile variază după tipul biletului; tarifele flexibile permit modificări mai ușoare.
• Animale: pisici și câini mici sunt acceptați atât în cabină (cu limitări), cât și în cala aeronavei; documente necesare.
• Femei însărcinate: pot fi necesare documente medicale pentru sarcinile avansate.
• Persoane cu dizabilități: asistență la îmbarcare și aeroport; câini de asistență acceptați.

Site oficial TAROM

Lufthansa

Lufthansa este una dintre cele mai mari companii de linie din Germania, parte a grupului Star Alliance.

• Check-in: check-in online disponibil gratuit, check-in automat contracost.
• Bagaje: reguli diferite pentru cabină și cală, în funcție de clasa rezervată și destinație. Bagajul de cabină poate avea maximum 8 kg. Trollerele nu trebuie să depășească 158 cm.
• Minori: Lufthansa oferă opțiuni pentru infanți, copii, și minori neînsoțiți, cu tarife și programe dedicate.
• Anulare / modificare: posibile, dar costurile depind de tipul biletului; biletele flexibile oferă mai multă libertate.
• Animale: animale mici pot zbura în cabină sau cala aeronavei, în funcție de rută și greutate.
• Femei însărcinate: certificat medical probabil necesar dacă sarcina este avansată.
• Persoane cu dizabilități: asistență completă (scaune cu rotile, echipamente medicale, câini de asistență) la cerere.

Site oficial Lufthansa

Austrian Airlines

Austrian Airlines este compania de linie a Austriei, parte din grupul Lufthansa, cu zboruri europene și intercontinentale.

• Check-in: disponibil gratuit online, pe site sau în aplicație, și la aeroport, în funcție de rută și clasa tarifară.
• Bagaje: regulile variază în funcție de pachetul tarif și ruta de zbor. Bagajul de cabină nu trebuie să depășească 8 kg și 55 x 40 x 23 cm, iar obiectul personal trebuie să se încadreze în 40 x 30 x 15 cm. Poți folosi calculatorul de bagaje.
• Minori: reglementări pentru copii, infanți și minori neînsoțiți.
• Anulare / modificare: flexibilitatea variază în funcție de tarif; biletele flex au avantaje.
• Animale: animale mici acceptate în cabină (cu rezervare) și uneori pot fi transportate în cala aeronavei.
• Femei însărcinate: cerințe medicale posibile după un anumit stadiu al sarcinii.
• Persoane cu dizabilități: asistență disponibilă dacă este notificată compania înainte.

Site oficial Austrian Airlines

Dan Air

Dan Air este o companie regională care operează zboruri locale și charter în Europa.

• Check-in: disponibil online pe site sau în aplicație, începând cu 72 de ore înainte de decolare și până la 12 ore înainte de plecare. Disponibil și în aeroport, contracost.
• Bagaje: Bagaj de cabina mic (40cm x 30cm x 20cm) gratuit, bagaj de cabină mare (55cm x 40cm x 20cm) și bagaj de cală de max. 32kg disponibile în pachetele Smart sau Premium.
• Minori: Reguli specifice pentru infanți, copii și minori neînsoțiți.
• Anulare / modificare: depinde de tipul biletului; se pot efectua modificări, însă există taxe de schimbare. Modificările voluntare ale rezervării (data, ruta, nume pasager) sunt posibile cu până la 6 ore înainte de zbor, dacă nu a fost efectuat check-in online.
• Animale: Transportul animalelor de companie este permis - doar câini și pisici - atât în cabină, cât și în cală. E necesară plata unei taxe și/sau a unei suprataxe în funcție de greutatea animalului.
• Femei însărcinate: Între 28 și 36 de săptămâni de sarcină, se solicită un certificat medical, eliberat cu cel mult 21 de zile înainte de data zborului. Pasagerele care au depășit 36 de săptămâni de sarcină nu mai sunt acceptate pentru călătorie.
• Persoane cu dizabilități: Dacă aveți nevoie de asistență pentru transferul în aeroport sau pentru îmbarcare, vă rugăm să vă asigurați că adăugați serviciul de mobilitate redusă cu cel puțin 48 de ore înainte de decolare.

Animawings

Animawings este o companie aeriană românească care operează rute interne și internaționale.

• Check-in: disponibil gratuit online între 72h și 12h înainte; check-in la aeroport este gratuit.
• Bagaje: Pasagerii pot aduce un bagaj mic de cabină de 4kg și 20x30x40 cm și un bagaj mare de cabină de 8 sau 12 kg și 56x45x25 cm, în funcție de pachetul ales.
• Minori: infanții pot călători cu scaune / cărucioare în anumite condiții.
• Anulare / modificare: posibile, dar depind de tipul de tarif achiziționat.
• Animale: Doar pisicile și câinii (inclusiv câinii ghid) de maximum 8 kg pot călători în cabina aeronavei.
• Femei însărcinate: Pot călători până la finalul celei de-a 36-a săptămână de sarcină, în baza unui certificat eliberat de medic cu 72 de ore înainte de zbor.
• Persoane cu dizabilități: prioritate la ghișeu și servicii de asistență disponibile, de la check-in până la îmbarcare.

Site oficial Animawings

FlyOne Moldova

FlyOne este o companie low-cost din Republica Moldova cu operațiuni în Europa și legături cu România.

• Check-in: check-in gratuit online cu 7 zile înainte și cu până la 4 ore înainte de zbor.
• Bagaje: un bagaj mic (40×30×20 cm) este inclus; alte opțiuni de bagaj de cală pot fi adăugate cu cost suplimentar.
• Minori: poți transporta gratuit un cărucior pentru copil; verifică politicile pentru minori pe site. 
• Anulare / modificare: politicile variază în funcție de tipul biletului; se poate modifica numele pasagerului; costurile pot fi semnificative la modificări târzii.
• Persoane cu dizabilități: asistență la aeroport poate fi oferită dacă compania este anunțată înainte.

Site oficial FlyOne Moldova / România

Pegasus Airlines

Pegasus este o companie low-cost din Turcia, cu numeroase zboruri între Turcia și Europa.

• Check-in: check-in online disponibil gratuit pentru majoritatea destinațiilor.
• Bagaje: opțiuni în funcție de pachet pentru bagaj de mână și bagaj de cală; toți pasagerii pot aduce la bord un bagaj mic de cabină de 40x30x15 cm.
• Minori: Copiii sub 2 ani călătoresc în brațele adultului însoțitor. Fiecare adult poate însoți un singur infant, iar cărucioarele pot fi transportate gratuit. Copiii între 2 și 12 ani trebuie să fie însoțiți de un adult, pot beneficia de reducere și este recomandată rezervarea locurilor pentru a sta împreună.
• Anulare / modificare: modificări posibile, dar costurile depind de tipul de tarif.
• Animale: pisici și câini mici acceptați în cabină (cu condiții); rezervare obligatorie.
• Femei însărcinate: pot exista limitări medicale - verifică politica pe site.
• Persoane cu dizabilități: asistență disponibilă la îmbarcare dacă este anunțată în prealabil.

Site oficial Pegasus

Eurowings

Eurowings este o linie low-cost germană, parte a Lufthansa Group, cu un focus puternic pe rute europene.

• Check-in: disponibil online; opțiunile variază în funcție de tariful ales („Basic”, „Smart”, „Flex”).
• Bagaje: limite diferite de bagaj de cabină și cală în funcție de pachet. Bagajul mic de cabină nu trebuie să depășeasă 40 x 30 x 25 cm și este inclus la toate clasele tarifare. Bagajul mare de cabină trebuie să aibă maxim 55 x 40 x 23 cm și 8 kg - se poate adăuga la pachetul Basic.
• Minori: opțiuni pentru infanți și copii, plus echipamente de transport (scaune, cărucioare).
• Anulare / modificare: flexibilitatea depinde de tipul de bilet — biletele Flex au avantaje.
• Animale: transportul animalelor de companie este permis, dar trebuie rezervat și respectate condițiile de greutate/dimensiune.
• Femei însărcinate: recomandat să verifici condițiile medicale înainte de rezervare pentru sarcini avansate.
• Persoane cu dizabilități: asistență la aeroport oferită dacă este notificată compania în avans.

Site oficial Eurowings

Turkish Airlines

Turkish Airlines este compania națională a Turciei, cu o rețea globală foarte extinsă.

• Check-in: disponibil online, prin aplicație mobilă sau la aeroport — depinde de rută și tarif.
• Bagaje: Reguli diferite pentru clase tarifare diferite. Fiecare pasager are dreptul la un bagaj mic de cabină de 23x40x55 cm și maxim 8 kg, plus un obiect personal 40x30x15 cm și maxim 4 kg. 
• Minori: politici pentru infanți și copii, alocare de locuri și documente necesare.
• Anulare / modificare: posibilă flexibilitate la biletele „flex”; taxele depind de tipul de bilet.
• Animale: animalele mici pot călători în cabină sau cala aeronavei, dacă sunt rezervate și respectă limitele de greutate.
• Femei însărcinate: poate fi solicitat un certificat medical, în funcție de săptămâna sarcinii.
• Persoane cu dizabilități: Turkish oferă asistență pentru pasagerii cu mobilitate redusă, cu notificare în avans.

Site oficial Turkish Airlines

LOT Polish Airlines

LOT este compania națională a Poloniei, membră Star Alliance.

• Check-in: se poate face online gratuit cu 36 de ore înainte de zbor sau la aeroport, în funcție de aeroportul de plecare.
• Bagaje: politica de bagaj depinde de bilet și rută; poți verifica greutatea permisă și costurile pe site.
• Minori: programe „LOT for Kids” pentru copii și infanți; opțiuni pentru minori neînsoțiți.
• Anulare / modificare: depinde mult de tipul biletului.
• Animale: pot călători în cabină (max. 8 kg) sau cala aeronavei, în funcție de greutate și rută.
• Femei însărcinate: cerințe medicale pot fi aplicabile; verifică condițiile LOT în avans.
• Persoane cu dizabilități: asistență disponibilă la aeroport; notifică compania atunci când rezervi.

Site oficial LOT

easyJet

easyJet este o companie low-cost britanică, cu o prezenţă puternică pe piața europeană.

• Check-in: se poate face online sau la aeroport (în funcție de aeroport și tarif). Check-in-ul online gratuit se poate face între 30 de zile și 2 ore înainte de zbor.
• Bagaje: Fiecare pasager poate aduce gratuit un bagaj mic de cabină (45 x 36 x 20 cm, max. 15 kg). Poți adăuga contra cost un bagaj mare de cabină (56 x 45 x 25 cm). Bagaje de cală disponibile contracost, max. 32 kg/bagaj.
• Minori: Copiii sub 5 ani se îmbarcă prioritar, iar pentru fiecare copil poți transporta gratuit două articole (cărucior, scoică, pătuț etc.) la cală. Infantul are 14 zile–2 ani (zboară doar cu adult și fără loc propriu), copilul are 2–15 ani (nu poate zbura neînsoțit), iar de la 16 ani e considerat adult.
• Anulare / modificare: modificările sunt posibile, dar pot fi costisitoare în funcție de bilet.
• Animale: doar câini de asistență certificați sunt permisi — nu animalele de companie.
• Femei însărcinate: Gravidele pot zbura până în săptămâna 35 de sarcină.
• Persoane cu dizabilități: asistență disponibilă pentru pasagerii cu mobilitate redusă la cerere.

Site oficial easyJet

KLM Royal Dutch Airlines

KLM este compania națională a Olandei și parte din grupul Air France-KLM.

• Check-in: check-in online și prin aplicație mobilă, gratuit.
• Bagaje: Bagajul mic de cabină nu trebuie să depășească 40 x 30 x 15 cm, iar bagajul mare de cabină trebuie să se încadreze în 55 x 35 x 25 cm și să fie achitat separat sau inclus în pachetele superioare Economy. Bagaje de cală disponibile contracost.
• Minori: opțiuni speciale pentru bebeluși și copii, inclusiv echipamente de transport.
• Anulare / modificare: depinde de bilet — flexibilitatea variază foarte mult.
• Animale: câini sau pisici mici pot călători în cabină (cu container și rezervare prealabilă).
• Femei însărcinate: un certificat medical poate fi necesar, în funcție de stadiul sarcinii.
• Persoane cu dizabilități: KLM oferă asistență la aeroport și la bord dacă este anunțată compania.

Site oficial KLM

Aegean Airlines

Aegean Airlines este principalul transportator de linie al Greciei, cu baze la Atena și Salonic.

• Check-in: disponibil online gratuit; aplicația Aegean oferă opțiuni flexibile.
• Bagaje: politicile de bagaj cabină și cală variază după clasa tarifară.
• Minori: reguli pentru infanți și copii, precum și pentru echipamente (scaune, cărucioare).
• Anulare / modificare: depinde de tipul biletului, presupun taxe suplimentare.
• Animale: Câini sau pisici pot călători în cabină (max 8 kg cu container) sau în cala avionului. Animalele de serviciu (câini de asistență) sunt acceptate gratuit, dar trebuie anunțate în rezervare.
• Femei însărcinate: pot fi cerute documente medicale pentru sarcini avansate.
• Persoane cu dizabilități: asistență disponibilă la îmbarcare dacă este notificată compania.

Site oficial Aegean Airlines

Vueling

Vueling este un transportator low-cost din Spania cu o rețea extinsă în Europa.

• Check-in: online disponibil și la aeroport, în funcție de aeroportul de plecare și tipul biletului.
• Bagaje: opțiuni variate: tarife cu doar bagaj mic sau cu bagaj de cală.
• Minori: reguli pentru bebeluși și copii și transport echipamente pentru ei.
• Anulare / modificare: modificări posibile, dar costurile variază mult.
• Animale: animale mici pot zbură în cabină, dar condițiile (greutate, volum) trebuie verificate; nu toate zborurile permit animale.
• Femei însărcinate: pot exista cerințe medicale; verifică politica Vueling înainte de rezervare.
• Persoane cu dizabilități: asistență la îmbarcare și aeroport dacă compania este anunțată din timp.

Site oficial Vueling

Swiss Air

Swiss International Air Lines este transportatorul de linie al Elveției, apreciat pentru servicii premium.

• Check-in: disponibil online sau la aeroport; asistență specială la cerere pentru pasageri cu mobilitate redusă.
• Bagaje: limite clar definite pentru bagaj de mână și bagaj de cală, depinzând de tarif.
• Minori: politici pentru bebeluși, copii și transport echipamente (scaune, cărucioare).
• Anulare / modificare: flexibilitatea depinde de tipul biletului; biletele mai flexibile au avantaje.
• Animale: pisici și câini mici pot fi transportați în cabină sau în cala aeronavei, dacă se respectă regulile de greutate și container.
• Femei însărcinate: pot fi cerute certificate medicale, în funcție de săptămâna sarcinii.
• Persoane cu dizabilități: Swiss oferă asistență completă (scaune cu rotile, câini de asistență), dacă este anunțată compania înainte.

Site oficial Swiss Air

FlyOne România

FlyOne România este ramură a operatorului FlyOne, cu operațiuni în România și Republica Moldova.

• Check-in: disponibil online gratuit și în aeroport contracost.
• Bagaje: un bagaj mic (40×30×20 cm) este de obicei inclus; opțiuni pentru bagaj de cală pot fi adăugate.
• Minori: reguli pentru copii și infanți; documente specifice necesare la check-in.
• Anulare / modificare: depinde de tipul biletului; flexibilitatea variază.
• Persoane cu dizabilități: asistență la aeroport poate fi organizată dacă soliciți compania în avans.

Site oficial FlyOne

Aeroitalia

Aeroitalia este o companie aeriană italiană emergentă, cu baze în Italia și rute regionale și internaționale.

• Check-in: online disponibil gratuit între 30 de zile și 3 ore înainte de plecare (în funcție de clasa tarifară).
• Bagaje: pentru tariful Classic se permite un bagaj mic de cabină (maxim 10 kg) și un bagaj de cală de 23 kg; pachetul Business permite bagaje mai mari.
• Minori: reguli pentru infanți și copii — consultă termenii Aeroitalia la rezervare.
• Anulare / modificare: rebooking este prevăzut, dar costurile variază în funcție de moment și tip bilet.
• Animale: un animal mic (pisică, câine) este permis în cabină, dar Aeroitalia nu permite animale în cala aeronavei.
• Persoane cu dizabilități: asistență la îmbarcare disponibilă dacă compania este informată din timp; locuri speciale pot fi alocate.

Site oficial Aeroitalia

Sperăm că acest ghid îți oferă o imagine clară și practică a politicilor celor mai utilizate companii aeriene. Înainte de fiecare zbor, verifică: rezervarea și detaliile biletului, bagajele incluse sau opționale, necesitatea documentelor medicale, dacă este cazul.